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战网积分说明

Q:如何才能获得积分?
A:

途径一:在战网商城或游戏内购买任意产品时(包括暴雪游戏点数、各类游戏道具、增值服务等),使用战网在线支付(包括支付宝、微信支付、银联在线支付、网易快捷支付)付款,即可按1元=1积分比例获得战网积分;

途径二:在暴雪游戏天猫官方旗舰店暴雪游戏直充专区购买任意直充产品(包括游戏时间直充、暴雪游戏点数账号直充、游戏版本直充;虚拟卡密、CD-key不在可获得积分产品之列),也可按1元=1积分比例获得积分;

途径三:关注各类暴雪游戏官方活动,也有机会免费获得战网积分。

Q:暴雪游戏积分会过期吗,有效期多久?
A:暴雪游戏积分会过期的。当前年度内获得的积分会在下一年度的12月31日24点过期,可通过页面上的【积分过期查询】查看账号下的积分数量和过期时间。
Q:兑换的虚拟物品怎么获取?
A:炉石、暗黑、风暴、星际奖励兑换后将直接发送至当前对应的暴雪游戏账号内。魔兽世界奖励兑换时需要您输入领取的目标角色和服务器,请您仔细核对填写正确。
Q:兑换的“暴雪游戏昵称修改资格”在哪里获取,如何使用?
A:兑换成功后,昵称修改资格将直接发放至兑换时的暴雪游戏通行证。退出后重新登录暴雪游戏通行证主页-左侧【暴雪游戏昵称】-查看“修改”按钮激活情况,点击“修改”即可使用。注意:如果您仍有免费修改昵称的机会,则最终会兑换失败,积分将返还。请先使用免费的修改机会。如兑换过程中遇到发放延迟等问题,可联系游戏客服咨询。
Q:每周限量的物品是不是兑完就没有了?还会再刷新么?
A:目前部分稀有物品属于每周限量兑换,如果当周兑换超过一定的数量,则会出现库存不足。不过不用担心,这些物品还会在下周一继续刷新。
Q:我兑换的东西不喜欢了,是否可以更换?
A:非常抱歉,不可以更换。一旦确认兑换,则相应积分将被扣除不能返还,请谨慎选择物品。
Q:兑换系统的虚拟物品我都不喜欢,有其他的选择么?
A:我们将不定时对可兑换的虚拟物品进行更新,请经常关注积分商城。

暴雪游戏服务勋章说明

Q:如何点亮暴雪游戏服务勋章?
A:扫描下方二维码,关注【暴雪游戏服务中心】公众号,并在【个人中心】内添加/绑定当前战网通行证。

Q:暴雪游戏服务勋章有什么用?
A:代表着您已关注并在【暴雪游戏服务中心】公众号内添加了通行证账号,您在畅玩游戏的同时,我们的客服系统也为您筑起了一道坚实的后盾。另外,部分福利活动需要您的账号点亮此勋章才可参与。